Psykoemotionaalisen kuormituksen hallinta vaativassa asiakastyössä
Ajatteletko asiakasasioita myös vapaa-ajalla?
Kuormittavatko ne yksityiselämääsi? – Tuttu ilmiö monelle.
Koulutuksessa esitellään ja harjoitellaan taitoja, joilla opit rajaamaan työsi paremmin sekä suojaamaan itseäsi kuormittavissa asiakastilanteissa?
Koulutuksen tavoite:
Opit tietoja ja taitoja, jotka auttavat rajaamaan työtä, suojaamaan itseä sekä ennalta ehkäisemään myötä-tuntouupumusta ja uupumusta ylipäätään.
Koulutuksen sisältö:
Vuotavat, toimivat vai muurirajat?
Rajojen vahvistaminen: työkaluja ja esimerkkejä
Työ- ja vapaa-ajan rajaaminen
Roolihoukutukset
Mitä kehossa ja aivoissa tapahtuu asiakastyön paineessa? Teoriaa ja sovelluksia
Rentoutumisen ja rauhoittumisen keinoja keskelle työn arkea